به گزارش پایگاه خبری اقتصاد جوان نیوز به نقل از روابط عمومی و امور بینالملل بیمه دی، دکتر هادی عبداللهی، مدیرعامل شرکت بیمه دی، در دیدار نوروزی با کارکنان و مدیران این شرکت، ضمن تبریک سال جدید، بر ضرورت اقدامات جدیتر برای ارتقای جایگاه بیمه دی در صنعت بیمه تأکید کرد. وی اظهار داشت که این امر با بهرهگیری از نیروهای خلاق، ابزارهای نوین و تعهد بالای کارکنان محقق خواهد شد.
چشمانداز توسعه در بیمه دی
دکتر عبداللهی در این دیدار با قدرشناسی از تلاشهای کارکنان و مدیران شرکت در سال گذشته، اظهار امیدواری کرد که بیمه دی با اتکا به تجربههای گذشته و استفاده از فناوریهای روز، مزیتهای رقابتی جدیدی در عرصه صنعت بیمه ایجاد کند. وی افزود: «صنعت بیمه با صدور سالانه حدود ۷۵ میلیون بیمهنامه و پرداخت ۷۰ میلیون فقره خسارت، میتواند نقش موثری در ارتقای شاخصهای رفاهی جامعه و ایجاد حال خوب برای مردم داشته باشد.»
مدیرعامل بیمه دی، سال جدید را فرصتی برای ارتقای فرآیندهای بیمهگری دانست و تأکید کرد: «با بررسی دقیق فرآیندها و کنترلهای داخلی، میتوانیم گامهای مؤثری در تسهیل خدمات و تکریم مشتریان برداریم.»
نقش کارکنان در توسعه محصولات و افزایش سهم بازار
وی همچنین به اهمیت نقش مدیریتهای فنی در مأموریت اصلی شرکت، یعنی بیمهگری، اشاره کرد و گفت: «این بخش از شرکت میتواند با درک نیازهای جامعه و ترکیب آن با خلاقیت، محصولات متنوعی ایجاد کند و سهم بیشتری از بازار بیمه را به دست آورد. سرمایه انسانی خلاق و متخصص در این بخش، نقشی کلیدی در تحقق این اهداف دارد.»
ارتقای بازاریابی و خلاقیت در فروش
عبداللهی با تأکید بر ضرورت پویایی در حوزههای بازاریابی، فروش و تبلیغات گفت: «برای افزایش کیفیت فروش و رضایتمندی مشتریان، باید به توسعه بسترهای الکترونیکی توجه کنیم. تحلیل بازار و شناسایی فرصتهای بالقوه نیز از دیگر اقداماتی است که میتواند به رشد بیمه دی کمک کند.»
تحول دیجیتال و سیاستهای سرمایهگذاری
مدیرعامل بیمه دی در دیدار با معاونت برنامهریزی و تحول کسبوکار، این معاونت را قلب تپنده شرکت نامید و بر ادامه تلاشها در حوزه دیجیتالی شدن تأکید کرد. وی گفت: «هدف ما تبدیل اپلیکیشن «دیدار» به یک سوپر اپلیکیشن است که مشتریان بتوانند خدمات مربوط به صدور و پرداخت خسارت را بهصورت برخط و در کوتاهترین زمان دریافت کنند.»
وی همچنین در خصوص سیاستهای سرمایهگذاری شرکت افزود: «اگرچه بیمه دی در حوزه مالی موفقیتهای زیادی کسب کرده است، اما برای پیشرفت در مبحث سرمایهگذاری تلاشهای بیشتری نیاز است. همچنین در حوزه وصول مطالبات، عملکرد خوبی داشتهایم که باید همچنان پیگیری شود.»
نیروی انسانی، محور توسعه
مدیرعامل بیمه دی در بخش پایانی سخنان خود، نیروی انسانی شرکت را بهعنوان بزرگترین سرمایه معرفی کرد و بر جذب، نگهداری، آموزش و ارتقای نیروهای متخصص تأکید کرد. وی گفت: «سرمایه انسانی متخصص، متعهد و خلاق برای رسیدن به قلههای موفقیت در صنعت بیمه، نقشی بسیار کلیدی دارد.»
بازدید از شرکتهای تابعه
دکتر عبداللهی در ادامه این دیدار، با حضور در شرکتهای «آتیهسازان امید نسل امروز» و «دستاورد دی» که از شرکتهای تابعه بیمه دی هستند، ضمن تبریک سال نو به کارکنان این شرکتها، از نزدیک با آنها گفتگو کرد و در جریان نظرات و پیشنهادات ایشان قرار گرفت.
بیمه دی در سال جاری با برنامهریزی هوشمندانه و استفاده از فناوریهای نوین، در تلاش برای دستیابی به جایگاهی ویژهتر در صنعت بیمه کشور است.