سامسونگ یکی از نمونههای موفقیت در دنیای کسبوکار است؛ شرکتی که از دل یک خانواده کرهای برخاست و امروز بهعنوان یکی از بزرگترین بازیگران فناوری در جهان شناخته میشود. اما راز این مسیر شگفتانگیز چیست؟
مدیریت و رهبری
در قلب موفقیت سامسونگ، فرهنگ مدیریتی ویژهای قرار دارد. رهبری کاریزماتیک و آیندهنگر لی کان هی، همراه با انضباط سازمانی و تصمیمگیری سریع، به شرکت این امکان را داد که حتی در بحرانها هم نگاهش را به آینده بدوزد و مسیر رشد را ادامه دهد.
نوآوری و تحقیقوتوسعه
سامسونگ با سرمایهگذاری میلیاردی در تحقیق و توسعه توانست از یک تولیدکننده تقلیدکار به شرکتی نوآور تبدیل شود. همکاری گسترده با دانشگاهها و استارتاپها در قالب رویکرد «نوآوری باز» هم به این روند شتاب بخشید. سامسونگ فرهنگ خاص کرهای – یعنی سختکوشی، وفاداری و کار تیمی – را با استانداردهای مدیریت غربی در هم آمیخت و حتی با ایجاد مراکز آموزشی داخلی، نسل آینده مدیران خود را پرورش داد.
استراتژی جهانی شدن
ورود حسابشده به بازارهای مختلف، بخش دیگری از این پازل موفقیت است. در آمریکا، سامسونگ بر طراحی و برندینگ تمرکز کرد؛ در چین بر هزینه و مقیاس؛ و همزمان شبکه تولید و توزیع جهانی خود را گسترش داد تا همیشه نزدیک مشتری نهایی باشد.
تنوع و ریسکپذیری
سامسونگ هیچوقت روی یک محصول شرط نبست. از لوازم خانگی و موبایل گرفته تا نیمههادیها و نمایشگرها، این تنوع باعث شد اگر در یک حوزه با مشکل روبهرو شد، بتواند در بخشهای دیگر رشد کند.
موفقیت سامسونگ را باید در ترکیب سه عنصر جستوجو کرد: رهبری قدرتمند، سرمایهگذاری در نوآوری و نگاه جهانی. این سهگانه، شرکتی خانوادگی را به قطب فناوری جهان بدل کرد؛ مسیری که برای بسیاری از بنگاههای اقتصادی الهامبخش است.
