به گزارش پایگاه خبری اقتصاد جوان، تحلیل جدید بانک مورگان استنلی که نتایج آن توسط روزنامه فایننشیال تایمز منتشر شده، نشان میدهد بانکهای اروپایی در آستانه یکی از گستردهترین موجهای تعدیل نیروی انسانی قرار دارند. بر اساس این گزارش، بیش از ۲۰۰ هزار شغل بانکی در اروپا ممکن است تا سال ۲۰۳۰ حذف شود؛ رقمی که معادل حدود ۱۰ درصد از نیروی کار ۳۵ بانک بزرگ این قاره است.
طبق این تحلیل، بیشترین آسیب متوجه بخشهای پشتصحنه بانکها از جمله عملیات اداری، مدیریت ریسک و واحدهای انطباق با مقررات خواهد بود؛ حوزههایی که الگوریتمها و سامانههای مبتنی بر هوش مصنوعی قادرند وظایف آنها را با سرعت و دقت بیشتری نسبت به نیروی انسانی انجام دهند.
مورگان استنلی پیشبینی کرده است که بانکها با اتکا به هوش مصنوعی، به افزایش بهرهوری حدود ۳۰ درصدی دست یابند؛ موضوعی که انگیزه مؤسسات مالی برای کاهش هزینههای نیروی انسانی و تعطیلی شعب فیزیکی را تقویت کرده است.
این روند محدود به اروپا نیست. بانک گلدمن ساکس پیشتر در ماه اکتبر به کارکنان خود در آمریکا هشدار داده بود که در چارچوب اجرای برنامههای مبتنی بر هوش مصنوعی، کاهش مشاغل و توقف استخدام تا پایان سال ۲۰۲۵ در دستور کار قرار دارد. این برنامه طیفی از فعالیتها، از جذب مشتری تا گزارشدهیهای نظارتی را در بر میگیرد.
بر اساس گزارش پایگاه فناوری تککرانچ، برخی بانکها پیشاپیش وارد فاز اجرایی تعدیل نیرو شدهاند. در همین راستا، بانک هلندی «ایبیاِن آمرو» اعلام کرده است که قصد دارد تا سال ۲۰۲۸ حدود ۲۰ درصد از کارکنان خود را تعدیل کند.
با این حال، برخی مدیران ارشد بانکی نسبت به پیامدهای بلندمدت این رویکرد هشدار دادهاند. یکی از مدیران ارشد بانک «جیپی مورگان چیس» در گفتوگو با فایننشیال تایمز تأکید کرده است که اگر نسل جدید بانکداران بدون یادگیری اصول پایهای وارد این صنعت شوند، اتکای بیش از حد به فناوری میتواند در آینده به چالشی جدی برای نظام بانکی تبدیل شود.
/ایسنا
